Als bewonersbegeleider bij De Sociale Kant kom ik op plekken waar ik echt het verschil kan maken. Tijdens een project waarbij we woningen inspecteerden na daklekkages, ging ik samen met een collega langs om te kijken welke verbeteringen nodig waren. Eén van die bezoeken vergeet ik niet snel.
We stapten een woning binnen en het was meteen duidelijk: overal schimmel en zelfs zwammen die uit de muren groeiden. Een ongezonde en absoluut niet leefbare situatie. De bewoonster was zichtbaar aangeslagen door de omstandigheden. Ik voelde meteen dat er snel gehandeld moest worden.
In zo'n situatie komt er veel op je af. De bewoonster wilde haar woning zo snel mogelijk verlaten omdat ze zich door de lekkage niet meer veilig voelde. Gelukkig zag een collega van de woningcorporatie de urgentie in en regelde snel een vervangende woning in dezelfde buurt.
Het was een uitdaging, maar door goed samen te werken, konden we snel schakelen. Ik bleef in contact met de bewoonster en regelde samen met haar de verhuizing. Normaal gesproken valt het regelen van een verhuizing of het tekenen van een huurcontract niet direct onder mijn takenpakket, maar het voelde te belangrijk om het los te laten. Dat bleek de juiste keuze te zijn, want uiteindelijk was de bewoonster voor de kerst al in haar nieuwe, warme en droge woning.
Dit project heeft me weer laten zien dat het soms juist dat ene extra stapje is dat het verschil maakt. Voor mij is dit precies waarom ik dit werk doe: om mensen in moeilijke situaties te helpen en hen een stukje veiligheid en comfort te geven.